よくある質問
Q&A
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どのような物でも回収できますか?
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回収が不可のお品物もございます。一般的に法令に基づくように承っておりますので、ご心配なお品物等はあらかじめご相談ください。
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実家の整理をするにあたって、遠方なので立ち合いが難しいのですが、作業は可能ですか?
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はい。必ずしもお立合いが必要ということではありません。ただ、お客様がご希望される内容等によっては、お立合いが必要になったり、ケースバイケースの内容になりますので、ご希望をお聞かせいただけましたら最良のご提案を差し上げます。
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階段や玄関から出ない品物があります。吊りやクレーンを手配できますか?
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はい。手吊りもクレーンも可能です。他社で断られた案件も、弊社スタッフの手吊りで解決した例が多数ございます。また、ピアノや金庫等の重量物も承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
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小物の分別から任せたいのですが可能ですか?
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はい。可能です。小物から大型のお品物まで分別、仕分け、回収までワンストップで承ります。
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不用品の中に、比較的新しいものがありますが買い取りはできますか?
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はい。不用品の中に買い取り可能なものがございましたら、対応させていただきます。
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夜間作業をお願いすることは可能ですか?
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はい。夜間作業も対応させていただきます。クレーン作業や何らかの工事等で近隣への配慮に欠けたご提案は致しかねますので、まずはご希望の内容をお聞かせいただければと存じます。
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整理(片付け)と部屋の模様替えをしたいのですが、お手伝いしてもらえますか?
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はい。全てよろこんで承ります。ご不明点等、お気軽にご相談ください。
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即日に作業は可能でしょうか?
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はい。ただしご予約で埋まってしまっている場合は対応ができない場合もございますので、まずは一度ご連絡ください。
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電気や水道が止まっている家の回収は可能ですか?
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はい。可能です。ただし、状況によっては承ることのできないこともございますので、まずはご相談いただければと存じます。
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現状から、要るものと不用品を分ける作業をお願いしたいのですが、可能ですか?
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はい。可能です。お客様のお困りごとに寄り添い、できる限りご希望に沿ったご提案を差し上げます。
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不用品を整理する中で、探し物があります。探しながらの整理をお願いできますか?
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はい。可能です。お探し物が必ず出てくるというお約束はできませんが、探しながらの整理は可能です。また、不用品の中に現金や有価証券、または貴金属などの貴重品等が見つかった場合には、お客様にご報告差し上げますので、ご安心ください。
その他のご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ連絡先よりご相談ください。